Les délais de livraisons des produits varient selon la disponibilité des stocks et de la disponibilité chez nos fournisseurs. En général les délais de traitement, soit validation de la commande, emballage et expédition, sont de 72 heures après réception de votre règlement.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande. Il est possible de saisir une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation.
BricolagePro se réserve la possibilité de fractionner les expéditions. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.
BricolagePro ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement. Nous vous invitons à consulter votre suivi de commande sur le site.
Les objets achetés voyagent aux risques et périls de l'acheteur. Aucun remboursement ne pourra être exigé suite à retard, vol de courrier ou casse durant le transport. En cas de livraison par transporteur vous devez contrôler le(s) colis. La mention « sous réserve de déballage n’a aucune valeur légale. En cas de problème, vous devez envoyer un courrier en recommandé au transporteur et nous faire parvenir une copie.
Les prix de nos produits et autres frais sont indiqués en euros net de TVA - TVA non applicable, article 293B du CGI.
Participation aux frais de traitement et d'expédition d'une commande :
FRANCE METROPOLITAINE :
- Actuellement application de frais d'expéditions gratuits [0,00 euros] pour une commande de COLLES (et dérivés détache-colle, primaires,etc...) et réduits à 2,00 euros pour les BRASSURES (envoi par la Poste en enveloppe Mini max suivi)
- Pour une commande d'autres articles ou comportant d'autres produits frais d'expéditions : 6,20 euros
DOM-TOM et ETRANGER :
-
6,20 euros pour une commande à livrer à MONACO et ANDORRE.
-
10,00 euros pour l'ensemble des DOM-TOM : Guadeloupe-Guyane-Martinique-Réunion-Mayotte-St Pierre et Miquelon-Nouvelle Calédonie-Polynésie Française-Wallis et Futuna-Terres Australes et Antarctiques French Southern Territories (le logiciel géographique étant basé sur l'anglais, les dénominations peuvent être différentes des noms français)
-
10,00 euros pour les pays européens proches : Allemagne-Angleterre-Belgique-Italie-Espagne-Portugal-Suisse-Hollande-Luxembourg-Liechtenstein
-
15,00 euros pour toute commande à livrer vers les autres pays.
SURCOUT FRANCE ET ETRANGER :
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Dans de très rares cas, un surcoût d'expédition pourra être demandé pour tenir compte des particularités d’un produit (volume, poids, fragilité, dangerosité...) Ce surcoût éventuel sera indiqué dans le Shop sur la fiche article du produit concerné et clairement indiqués à nouveau lors du processus de commande dans le SHOP avant la finalisation de toute commande. Les seuls suroût actuels concernent le Fauteuil STAR et le Gazon Perfect Grass..
Article 5 – PAIEMENT et SECURISATION DU PAIEMENT
Le règlement de vos achats s'effectue :
EN COCHANT "PREPAIEMENT"
- soit par chèque bancaire. La mise à l’encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque
Chèque établi a l’ordre de : PINTO Guy BricolagePro - sera à envoyer à BricolagePro Guy PINTO 7 Bd du 8 Mai 16024 ANGOULEME CEDEX
- soit par virement ou mandat cash. Les conditions sont les mêmes que le chèque :
CREDIT AGRICOLE ATLANTIQUE VENDEE
Titulaire : Monsieur DA CUNHA PINTO DA SILVA GUY (Pinto Guy)
Domiciliation : ST HERBLAIN THEBAUDI
Code établissement
Code guichet
N° de compte
Clé RIB
14706
00092
30243837000
56
REGLEMENT DEPUIS UN COMPTE A L'ETRANGER :
IBAN : FR76 14 70 6000 9230 2438 37 00 056
Code SWIFT : AGRI FR PP 847
EN COCHANT : "PAYPAL"
Soit par votre CARTE BANCAIRE, soit par votre compte Paypal
Lors de votre règlement par Carte Bancaire, vous êtes automatiquement redirigé sur le site hautement sécurisé du leader des solutions de paiement sécurisées en ligne : PAYPAL. Vous pouvez sur le site PAYPAL régler votre commande avec votre compte Paypal si vous en avez un ou avec votre Carte Bancaire Visa ou Mastercard ou toute autre carte de paiement ou de crédit acceptée par PAYPAL.
Vos informations bancaires sensibles (n° de carte bancaire) ne transitent jamais sur notre site et ne sont jamais demandées ou connues par BricolagePro.
Article 6 - RETOURS - Droit de rétractation légal (Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art. 5 et art. 11 Journal Officiel du 25 août 2001) :
SATISFAIT OU REMBOURSE !
Conformément à la législation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables pour nous retourner la marchandise - s'il ne s'agit pas d'un retour pour défaut, les frais de retour sont à votre charge.
Les produits devront être retournés dans leur emballage d’origine, complets (accessoires, notice…), et en parfait état .En ce qui concerne les cassettes vidéo et les DVD, vous pouvez également les envoyer à condition que leur emballage soit encore scellé.
Les retours sont à effectuer au SERVICE CLIENTÈLE dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice...).
Merci d’ accompagner votre retour d’une copie de la facture.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis par le client ne sont pas repris, ni échangés.
Toute réclamation formulée hors du délai légal de 7 jours ouvrés ne pourra être acceptée.
Article 7 - CONFORMITÉ DES PRODUITS
Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits.
BricolagePro procédera suivant votre souhait et les disponibilités à l'échange ou au remboursement du ou des produits.
Vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés. Toutefois la ST BricolagePro, ne peut être tenu responsable dans les cas suivants, article défectueux, mauvaise utilisation et toute autre disfonctionnement. Le client convient que, quels que soient les fondements de sa réclamation, et de la procédure suivie pour la mettre en œuvre, la responsabilité éventuelle de la BricolagePro a raison de l’exécution des obligations prévues au présent contrat, sera limitée à un montant n’excédant pas la somme totale payée par le client.
Article 8 - REMBOURSEMENT
Les remboursements des produits seront effectués dans un délai maximum de 8 jours après la réception des produits par nos soins, par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation. Pour information la législation permet un remboursement sous un délai maximum de 30 jours.
Article 9 - SERVICE CLIENTÈLE
Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition.
PINTO GUY
BricolagePro
7 Bld du 8 Mai 1945
16024 ANGOULEME CEDEX
Tel:0626388321
mail: pintoguy@gmail.com
(du lundi au vendredi de 9h à 19h)
RCS ANGOULEME 390 415 594 NAF ; 4798Z
Statut : auto-entrepreneur
TVA non applicable, article 293B du CGI
Article 10 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site BRICOLAGEPRO.COM sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation, pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle est autorisée. Toute reproduction totale ou partielle du site de BRICOLAGEPRO est strictement interdite.
Article 11 - RESPONSABILITÉ
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de BRICOLAGEPRO ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés (par exemple en cas d'interdiction d'un titre...). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
Les photos,communiquées à titre illustratif ne sont pas contractuelles. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises.
En cas d'erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, BRICOLAGEPRO ne saurait voir sa responsabilité engagée.
Article 12 - INFORMATIONS NOMINATIVES – Loi informatique et libertés
Les informations et données recueillies vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales (transports, identification, navigation sur le site... )
Nous avons comme règle générale de ne vendre ou céder à quiconque les données personnelles fournies par nos utilisateurs. Votre adresse email ne sera utilisée qu'en interne afin d'obtenir d'éventuels renseignements lors d'une commande ou, pour ceux qui l'ont souhaité, vous envoyer des informations - newsletter. Nous ne louons ni ne cédons ces adresses email à des tiers. Un lien dans le courriel pernet de demander l'arrêt de l'envoi de newsletterLes adresses IP de nos visiteurs sont enregistrées et des cookies placé sur votre ordinateur pour faciliter votre navigation, reconnaître vos identifiants de connection… Ces cookies ne sont en aucun cas une menace pour votre ordinateur ou votre vie privée et peuvent être nettoyés facilement grâce aux outils de votre navigateur ou d'un logiciel « cleaner »
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Article 13 - DROIT APPLICABLE - LITIGES
Le présent contrat est soumis à la Loi Française.
L’attribution de compétence en cas de litige, et à défaut d’accord amiable entre les parties, est donnée au Tribunal de Commerce de DIJON